今天一位朋友聊天的时候分享了她去年催款的经历,她的款是企业欠款,甲方多是一些大的企业,她去年也是缺钱缺的厉害,她被逼得没办法了,顾不上脸面,索性豁出去了,像蜜蜂采蜜一样整天追着甲方催款,甲方公司开会啥的她也不管了,直接进去催款,甲方有客户招待她也不管,也要闯进去聊一下,这一通折腾下来,她的钱都收回来了。她的生意当然是没法做了,她也不想做了,因为催款催的太累,于是去年年底就基本上关张了,幸运的躲过了疫情一劫。
虽然上面的例子有点极端,但是它揭示了催款的原理——坚持与施压。企业正常经营的债权人可以借鉴上述催款的例子,只是需要把握一下催收的火候,你盲目地学她那样催款,最终你的款可能能收回来,但你的客户全被你得罪光了,你的生意也没法做了。催款需要在催款的效率和客户关系的维护之间把握一个度,你只追求效率不顾客户关系,当然有相应的催款方法,上文中的例子就可以参考。如果你重视客户关系又希望加快回款,那你催收的手段要更温和,大家都有缓和的余地,都有面子,即便债务方在压力下自愿还了你的钱,他也不会记恨你,你们以后还有业务合作的可能,毕竟他欠你钱是他不对,你给他宽限已足够宽宏大量了。
现在债务人圈子里流行什么“装死猪”,认为自己装出一副油盐不进的样子,就能躲过债权人催收的火力,等风声过了,就可以挥霍债权人的钱,继续逍遥自在了。他们的想法不无道理,因为催款是费时费力的活,坚持下来的人很少,往往前期的催收火力是最猛烈的,之后催收的力度会减弱。因为这是人性,干什么事都是坚持下来的人很少,一腔热血开始的人很多,中间半途而废的人也很多,最终坚持催款,收回欠款的人寥寥。为了应对债务人新的躲债策略,债权人一定要坚持催收,咬定青山不放松,只要对方没还款,就要坚持收款,自己的钱,坚持催收有什么错?如果好说好商量不能收回钱,一定通过法律程序来保障自己的永久债权。做一个强硬的债权人,不仅对自己的债权有利,对债权人圈子的整体生态环境都大有助益。只有大家都坚持收债“一个都不能少”,债务人迫于压力,才不敢久拖不决,视法律如无物。
专注企业应收账款管理,欢迎评论、转发。 喜欢可以关注深圳收数公司,分享文章了解最新行业动态